Způsoby dopravy

Pokud hodnota vaší objednávky překročí hranici 1800 Kč, získáte od nás dopravu zdarma. Pokud si ale zvolíte platbu dobírkou, bude vám účtováno doběrečné. Limit pro dopravu zdarma se počítá z výsledné ceny po uplatnění všech slev.

Výjimkou jsou objednávky obsahující nadrozměrné zboží, kde vzhledem k vysoké náročnosti přepravy platí doprava zdarma až při objednávce nad 20000 Kč (nevztahuje se na dopravu s výnosem do bytu). Ceník dopravy nadrozměrného zboží v nižší hodnotě najdete níže.

Pokud vaše objednávka obsahuje produkty s odlišným datem dodání, odesíláme je v samostatných zásilkách. Doprava zdarma i poplatky za nadrozměrnou dopravu se v tomto případě počítají pro každou zásilku zvlášť – může tedy vzniknout nárok na dvojí poštovné. Pokud si přejete objednávku odeslat až kompletní za jedno poštovné, napište nám to do poznámky. Hodnotu poštovného upravíme a pošleme vám nové podklady k platbě.

Pro objednávky pod 1800 Kč, které neobsahují nadrozměrné zboží, platí následující ceník:

ZÁSILKOVNA – OSOBNÍ ODBĚR

Váš balíček si můžete vyzvednout na vaší nejbližší Zásilkovně (úložní doba je 7 dní) nebo v Z-BOXu (úložní doba 2 dny). Platit na Zásilkovně lze pouze hotově. V případě Z-BOXu pouze platební kartou.

• Platba předem: 69 Kč
  
  
• Platba na dobírku: 118 Kč

Pokud se pobočka Zásilkovny v mezidobí zaplní, nebo zásilka přesáhne váhu 5 kg, může být doručena do nejbližší pobočky s volnou kapacitou.
Maximální hmotnost balíčku poslaného přes Zásilkovnu je 15 kg. Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky je 120 cm (tomu odpovídá například zásilka s rozměry 50×40×30 cm), přičemž maximální rozměr jedné strany zásilky je 60 cm. Pokud zjistíme, že váha nebo rozměr zásilky převyšuje možnosti Zásilkovny, zavoláme vám a domluvíme se s vámi na jiném způsobu dopravy.

Do Z-BOXu je možné doručit pouze menší balíčky o maximálních rozměrech 60x45x35 cm. Pokud se Z-BOX v mezidobí zaplní nebo se do něj balíček nevejde, bude automaticky přesměrován na nejbližší dostupnou Zásilkovnu v okolí vámi vybraného Z-BOXu. Pokud při balení zjistíme, že velikost balíčku nevyhovuje ani možnostem poboček Zásilkovny, zavoláme vám a domluvíme se s vámi na jiném způsobu dopravy.


Sledujte pohyb své objednávky na webu Zásilkovny https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani

ZÁSILKOVNA DOMŮ

Zboží vám doručí kurýr Zásilkovny na zadanou adresu. Bude vás kontaktovat předem telefonicky nebo prostřednictvím SMS a domluví si s vámi přesný čas doručení. Dobírku můžete u kurýra zaplatit hotově i kartou. Pokud vás kurýr doma nezastihne, uloží váš balíček ještě ten den na nejbližší pobočce Zásilkovny s volnou kapacitou.

• Platba předem: 99 Kč
  
  
• Platba na dobírku: 148 Kč

Maximální hmotnost balíčku poslaného přes Zásilkovnu je 15 kg. Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky je 120 cm (tomu odpovídá například zásilka s rozměry50×40×30 cm), přičemž maximální rozměr jedné strany zásilky je 60 cm. Pokud zjistíme, že váha nebo rozměr zásilky převyšuje možnosti Zásilkovny, zavoláme vám a domluvíme se s vámi na jiném způsobu dopravy. 

Sledujte pohyb své objednávky na webu Zásilkovny https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani

DPD

Pro doručení vašeho balíčku můžete využít služby DPD. Hodinový interval doručení balíčku Vám bude upřesněn v den doručení SMSkou či e-mailem.

• Platba předem: 99 Kč
  
  
• Platba na dobírku: 148 Kč

Pohyb své zásilky můžete sledovat přes webovou aplikaci DPD. 

DPD PickUp

Balíček si vyzvednete na vašem nejbližším výdejním místě. Úložní doba je 7 dní ve výdajním místě a 48 hodin v DPD boxu. 

• Platba předem: 69 Kč
  
  
• Platba na dobírku: 118 Kč

Maximální hmotnost zásilky doručené na výdejní místo nebo do DPD boxu je 20 kg. Maximální rozměry balíku uložitelného do DPD boxu jsou 67 x 56 x 41 cm. Maximální délka nejdelší strany balíku uložitelného na výdejní místo je 100 cm.

BALÍKOVNA

Váš balíček si můžete vyzvednout na vaší nejbližší Balíkovně (úložní doba je 7 dní) nebo ve výdejním boxu (úložní doba 2 dny). Úložní dobu i Balíkovny nelze prodloužit.

• Platba předem: 69 Kč
  
  
• Platba na dobírku: 118 Kč

Pokud se pobočka Balíkovny v mezidobí zaplní, může být doručena do nejbližší pobočky s volnou kapacitou.

V některých Balíkovnách a výdejních boxech není možné platit hotově nebo kartou. Proto doporučujeme zvolit platbu předem. Pokud se ale přecejen rozhodnete pro dobírku, můžete ji uhradit kartou prostřednictvím odkazu v e-mailu, který vám pošle sama Balíkovna společně s avízem, že je zásilka připravena k vyzvednutí.

Maximální hmotnost balíčku poslaného přes Balíkovnu je 15 kg. Maximální rozměry balíku jsou 50 x 50 x 50 cm. Pokud zjistíme, že váha nebo rozměr zásilky převyšuje možnosti Balíkovny, zavoláme cám a domluvíme se s cámi na jiném způsobu dopravy.


Sledujte pohyb své objednávky na webu Balíkovny https://www.balikovna.cz/cs/sledovat-balik

BALÍKOVNA NA ADRESU

Pro doručení vašeho balíčku můžete využít službu Balíkovna. V den doručení vám Balíkovna zašle notifikaci s časem doručení a kurýr se s vámi dopředu telefonicky spojí. Dobírku můžete uhradit přímo u řidiče v hotovosti nebo platební kartou. Většina řidičů Balíkovny je vybavena platebními terminály.
Pokud vás kurýr na adrese nezastihne, balík vám uloží na nejbližším výdejním místě, a to v Balíkovně na poště, Balíkovně mimo poštu nebo také v samoobslužném boxu. 

• Platba předem: 99 Kč
  
  
• Platba na dobírku: 148 Kč

Svou zásilku můžete sledovat na webu Balíkovny https://www.balikovna.cz/cs/sledovat-balik. 

DOPRAVA NADROZMĚRNÉHO ZBOŽÍ

Objednávky obsahující nadrozměrné zboží, jako je nábytek, zrcadla nebo velké koberce a lampy, odesíláme k vám domů na paletě. Proto na ně neplatí doprava zdarma a na doručení se vztahuje speciální ceník.

Vybrat si můžete ze dvou způsobů doručení:

1 / DORUČENÍ NADROZMĚRNÉ ZÁSILKY

Zboží vám doručí kurýr přepravní společnosti DHL nebo Toptrans na paletě (podle typu zásilky vybereme nejvhodnějšího dopravce). Tento způsob dopravy nezahrnuje výnos do bytu.

• Platba předem: 649 Kč
  
  
• Platba na dobírku: 698 Kč

2 / DORUČENÍ NADROZMĚRNÉ ZÁSILKY S VÝNOSEM AŽ DO BYTU

Zboží vám doručí kurýr přepravní společnosti Toptrans na paletě a vynese vám ho až do bytu. Kromě výnosu je v ceně zahrnuta i pomoc s rozbalením zboží. Řidič vás před doručením kontaktuje a domluví se na konkrétním dnu doručení.

• Platba předem: 1 299 Kč
  
  
• Platba na dobírku: 1 348 Kč

Všechno zboží skladem odešleme k vám domů obvykle do 2 pracovních dnů od vytvoření objednávky (nejpozději do 5). O odeslání vás budeme informovat e-mailem.

Svůj balíček si ihned po převzetí zkontrolujte.

Ceny jsou uvedeny vč. DPH. 

Máte další otázky k dopravě? Nebo vás zajímá něco jiného? Podívejte se na často kladené otázky.