Proč nakupovat u nás?

1. Specializovaný obchod
   
   V naší nabídce se specializujeme na dekorace a bytové doplňky inspirované romantikou venkova a elegancí skandinávského designu. Neustále pro Vás hledáme nové trendy, sledujeme zahraniční novinky a nebojíme se přinést originální nabídku neokoukaného zboží.
2. Bezpečný nákup
   
   Jsme držitelem certifikátu APEK Certifikovaný obchod, který zaručuje zákazníkům internetových obchodů, že certifikovaný obchodník splňuje základní pravidla bezpečného a bezproblémového nákupu, jejichž úroveň je stanovena certifikačními pravidly. Více informací zde .
   Majitelka obchodu je též řádným členem Asociace pro elektronickou komerci (APEK), pravidelně sleduje nové služby v oblasti internetového marketingu, ale také vývoj legislativy v oblasti internetového prodeje.
   Náš obchod získal díky spokojenosti našich zákazníků certifikát Ověřeno zákazníky. Hodnocení našich zákazníků si můžete přečíst zde:
   http://obchody.heureka.cz/bellarose-cz/recenze/
   Díky spokojenosti zákazníků jsme získali také prestižní ocenění Shop Roku 2012 v kategorii Dům a zahrada.
3. Více než 35.000 spokojených zákazníků
   
   Odeslali a vyřídili jsme objednávky pro více než 35.000 zákazníků. Celkově jsme z našeho skladu zabalili a odeslali více než 250.000 kusů zboží. Zajímají nás zpětné reakce našich zákazníků, jejich názory či připomínky a usilujeme o trvalé zvyšování kvality našich služeb.
4. Garantovaná dostupnost zboží ve vlastním skladu
   
   Nejsme pouze virtuální obchod, všechno nabízené zboží máme fyzicky skladem. U každé položky informujeme o skladové dostupnosti. Tento údaj je přesný a v každé chvíli aktuální, a to včetně všech nabízených variant jako barva a velikost. Pokud je zboží vyprodané, je tento údaj dobře viditelný již při náhledu zboží.
5. Široká nabídka zboží
   
   V současnosti máme v nabídce více než 5000 aktivních položek, tedy fyzicky na skladě více než 50.000 kusů zboží, vše připraveno k okamžité expedici. Vyprodané položky, pokud je to možné, ihned objednáváme znovu u dodavatele.
6. Spolehlivá a expresní doprava
   
   Zákazníkům e-shopu nabízíme doručovací servis ověřených dopravců (Česká pošta, zásilková služby PPL a DPD), kteří zásilku doručí na adresu v ČR do 24-48 hodin od podání. Všechny naše zásilky jsou pojištěné a pokud to obsah vyžaduje, tak samozřejmě i označeny jako křehké. O odeslání zásilky Vás informujeme e-mailem a sms. Dále je zákazníkovi vždy sděleno číslo zásilky. Zákazník tak může sledovat průběh dopravy na webových stránkách našich dopravců.
7. Poštovné zdarma
   
   Při nákupu nad 2000 Kč neplatíte poštovné.
8. Dárek k nákupu
   
   Při nákupu nad 1500 Kč od nás obdržíte dárek navíc.
9. Zákaznická podpora
   
   Každý všední den od 8:00 do 17:00 je Vám na telefonní lince či e-mailech k dispozici náš zkušený tým ochotných zaměstnanců.
10. Nákup bez rizika
    
    Pokud se Vám zakoupené zboží nehodí, můžete ho do 14 dnů bez udání důvodu vrátit.
11. Věrnostní program
    
    Pro registrované zákazníky máme připravený speciální Věrnostní program: za každých 100,- Kč hodnoty nákupu v našem e-shopu bude zákazníkovi připsán 1 bod. Po dosažení určitého limitu má zákazník nárok na získání odměny.
12. Slevy, soutěže a pravidelné akce
    
    Pro naše zákazníky pravidelně připravujeme slevové akce a soutěže.
13. Novinky
    
    Neustále pro Vás nakupujeme mnoho nového zboží. Měsíčně vložíme na e-shop až 500 novinek, je tedy stále z čeho vybírat!
14. Oficiální dovozce
    
    Jsme oficiální dovozce osvědčených zahraničních značek v naší nabídce (Pip Studio, House Doctor, Tine K Home, Odd Molly, Jeanne d'Arc Living, Tilda, Krasilnikoff, Hübsch ..) a výhradní distributor značek Madam Stoltz, Ib Laursen, Maileg a La Finesse pro český a slovenský trh.
15. Pomáháme
    
    Jsme rádi, že můžeme spolu s našimi zákazníky přispět také na dobrou věc: z každého poplatku za poštovné věnujeme 5 Kč pro Nadaci Terezy Maxové dětem.
16. Zkušenosti
    
    Na trhu jsme již více než 4 roky. Celou tuto dobu se snažíme udržet vysoký standard služeb. Byli jsme první internetový obchod zaměřený na prodej skandinávských vintage značek, jako první jsme například přinesli nový trend ručně malovaných porcelánových úchytek k nábytku a nadále se snažíme být ve službách popředu. Ve svém oboru jsme leader na trhu. Spolupracujeme s předními českými magazíny o bydlení a pravidelně vystavujeme na veletrhu Tendence v Praze. Jsme Váš stabilní a spolehlivý prodejce.