Nadstandardní záruka Royal CopenhagenZnačka Royal Copenhagen nabízí svým zákazníkům při koupi stolního porcelánu speciální záruku výměny zboží při rozbití, která trvá 24 měsíců od nákupu. Pokud se váš porcelánový kousek rozbije, odštípne nebo napraskne, Royal Copenhagen vám ho zdarma vymění – aby ale byla záruka platná, je nutné výrobek do 6 měsíců od data nákupu zaregistrovat na oficiálních stránkách. Případná výměna probíhá mezi zákazníkem a týmem Royal Copenhagen, takže vše vyřídíte jednoduše a přímo se značkou.
Tato jedinečná služba vznikla proto, aby si lidé mohli svůj stolní porcelán užívat bez obav a s radostí každý den, a je důkazem, že opravdová kvalita se nepozná jen podle vzhledu, ale i podle péče, kterou značka svým zákazníkům věnuje.
Zásadním krokem je zaregistrovat si svůj nový kousek od Royal Copenhagen přímo na jejich stránkách, a to nejpozději do 6 měsíců od data nákupu.
2 / V PŘÍPADĚ POŠKOZENÍ UPLATNĚTE NÁROK
Pokud se vám zaregistrovaný produkt od Royal Copenhagen rozbije nebo odštípne, jednoduše nahrajte fotografie a potřebné údaje prostřednictvím formuláře na stránkách Royal Copenhagen, kteří následně váš nárok posoudí.
3 / ZÍSKEJTE NÁHRADU
Po schválení reklamace vám Royal Copenhage pošle nový nebo srovnatelný kus bez dalších poplatků.
SDÍLEJTE INSPIRACI S NÁMI NA NAŠEM INSTAGRAMU @bellarose.cz
TIPY NA DÁRKY
Dárky k nákupu
Inspirace
info@bellarose.cz